Términos y Condiciones de Uso y Contratación — AlquimIA
Fecha de última actualización: 24 de septiembre de 2026 · Versión: 1.0
Lea estos Términos y Condiciones antes de usar AlquimIA. Regulan el uso del sitio alquimia.drakonlegal.com y de la plataforma documentos.drakonlegal.com, así como la contratación de los servicios que se ofrecen en ellos.
1. Quién presta el servicio
El servicio lo presta Roberto Carlos Nieto Malagón, persona física, bajo la marca comercial AlquimIA (en adelante, "AlquimIA" o "el Proveedor").
| Medio | Dato |
|---|---|
| Domicilio | Av. Armando Birlain Shaffler No. 2001, Corporativo 2, Col. Centro Sur, C.P. 76090, Santiago de Querétaro, Querétaro, México |
| Teléfono | 56 1110 7912 |
| Correo electrónico para soporte, quejas y aclaraciones | alquimia@drakonlegal.com |
AlquimIA no es un despacho de abogados
AlquimIA es una plataforma tecnológica que genera documentos legales con inteligencia artificial a partir de la información que usted proporciona. Por eso:
- AlquimIA es una marca distinta del despacho DRAKON LEGAL y se gestiona por separado, aunque ambas las opera la misma persona.
- Usar AlquimIA no crea una relación abogado-cliente con DRAKON LEGAL ni con ningún abogado.
- AlquimIA no presta asesoría sobre su situación general ni representación legal. La única intervención de un abogado es la revisión limitada de los Documentos de Nivel 3 (cláusula 6).
Si su asunto requiere asesoría o representación, le recomendamos acudir con un abogado de su confianza.
2. Aceptación y capacidad
2.1. Para registrarse, usted marca una casilla para declarar que leyó y acepta estos Términos y el Aviso de Privacidad. Esa manifestación por medios electrónicos constituye su consentimiento expreso y tiene plena validez (artículo 1803, fracción I, del Código Civil Federal y artículos 89 y 93 del Código de Comercio). Si no está de acuerdo, no se registre ni use la plataforma.
2.2. Para usar AlquimIA debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
2.3. Si usted contrata en nombre de una empresa o de otra persona, declara que tiene facultades suficientes para obligarla.
2.4. Guardamos constancia electrónica de su aceptación: la versión de estos Términos, la fecha, la hora y los datos técnicos de la operación. Puede solicitarnos en cualquier momento una copia de la versión que aceptó.
3. Definiciones
| Término | Significado |
|---|---|
| Usuario o usted | La persona que se registra y usa la plataforma. |
| Documento | El texto legal que la plataforma genera a partir de sus respuestas. |
| Ficha de riesgo | El análisis que acompaña a cada Documento: datos faltantes, posibles ambigüedades, advertencias legales y nivel de confianza del resultado. |
| Nivel 1, 2 y 3 | La clasificación de cada documento del catálogo según su complejidad y riesgo jurídico. |
| Pago por documento | La compra individual de un Documento. |
| Suscripción | El plan mensual de cobro recurrente descrito en la cláusula 8. |
4. El servicio
4.1. Catálogo. AlquimIA ofrece un catálogo de documentos legales mexicanos. Antes de la compra, cada documento indica su nivel y su precio.
4.2. Cómo se genera un Documento:
- Usted responde un cuestionario o describe su situación.
- La plataforma envía esa información, junto con instrucciones jurídicas elaboradas por AlquimIA, a un modelo de inteligencia artificial que redacta el Documento y su ficha de riesgo.
- El modelo sigue reglas de integridad definidas por AlquimIA, y la plataforma entrega el Documento junto con su ficha de riesgo.
4.3. Entrega. Los Documentos de Nivel 1 y 2 se entregan en su cuenta en cuanto se generan. Puede descargarlos en PDF, en Word editable o en ambos formatos. Los Documentos no llevan membrete ni logotipo de AlquimIA ni de ninguna otra marca.
4.4. Nivel 3. Los Documentos de Nivel 3 se entregan después de la revisión de un abogado, en un plazo máximo de 24 horas corridas, contadas desde que usted completa el cuestionario y se confirma su pago. Le avisaremos por correo cuando su Documento esté listo.
4.5. Negativa a generar. La plataforma no generará un Documento cuando, con la información proporcionada, redactarlo implique un uso ilícito o contrario a la ley o a derechos de terceros. Por ejemplo:
- una carta de renuncia solicitada por el patrón en lugar de por el trabajador;
- un contrato que encubra subcontratación de personal prohibida;
- un pagaré sujeto a condiciones.
En esos casos le explicaremos el motivo y aplicará el reembolso previsto en la cláusula 10.
5. Naturaleza y límites de los Documentos
5.1. Usted revisa antes de firmar. Cada Documento se redacta a partir de la información que usted proporciona y conforme a la legislación vigente en la fecha de generación. Antes de firmarlo o usarlo, usted debe:
- leerlo completo y revisar que los datos sean correctos;
- atender las advertencias de su ficha de riesgo.
5.2. La ficha de riesgo es parte del servicio. Si la ficha de riesgo recomienda la revisión de un abogado, le sugerimos seguir esa recomendación antes de firmar.
5.3. Limitaciones propias de la tecnología. Los modelos de inteligencia artificial pueden cometer errores. Por eso la plataforma aplica reglas de verificación y entrega la ficha de riesgo. Aun así, el Documento no sustituye la asesoría de un abogado en asuntos complejos o contenciosos.
5.4. Información que usted proporciona. El Documento será tan preciso como la información que usted capture. AlquimIA no verifica la veracidad de los hechos ni de los datos que usted declara.
6. Revisión por abogado en el Nivel 3
6.1. La revisión la realiza el licenciado en derecho Roberto Carlos Nieto Malagón, con cédula profesional vigente. Consiste en revisar que el Documento de Nivel 3:
- sea congruente con la información que usted proporcionó;
- se ajuste a la legislación aplicable;
- atienda las advertencias de su ficha de riesgo.
6.2. La revisión se limita al Documento e incluye, en su caso, las correcciones al propio Documento. No incluye:
- asesoría sobre su situación general;
- negociación con la otra parte;
- trámites;
- representación legal.
El abogado responde profesionalmente por esa revisión conforme a la ley. La revisión no le convierte en cliente del despacho DRAKON LEGAL para otros asuntos. Si el revisor advierte un conflicto de interés, se abstendrá de revisar y se aplicará el reembolso de la cláusula 10.1.
6.3. Si el abogado necesita aclarar algún dato, se lo solicitará por correo. El plazo de 24 horas se suspende mientras usted responde.
7. Cuenta de usuario
7.1. Puede registrarse con correo y contraseña, o con su cuenta de Google. La información de registro debe ser verdadera y estar actualizada.
7.2. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Se presume que las operaciones realizadas con sus claves de acceso provienen de usted (artículo 90 del Código de Comercio). Si detecta un acceso no autorizado, avísenos de inmediato a alquimia@drakonlegal.com.
7.3. La cuenta es para uso de una sola persona. No comparta sus claves de acceso con nadie, incluidas otras personas de su organización. La compra de Documentos para sus propios clientes está permitida (cláusula 12.3).
7.4. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración. Antes de hacerlo, descargue los Documentos que quiera conservar. Cancelar su cuenta cancela también su suscripción, con los efectos de la cláusula 8.4.
8. Precios, pagos y suscripción
8.1. Precios. Los precios vigentes a la fecha de esta versión son los siguientes. Todos están expresados en moneda nacional, con IVA incluido, y corresponden al monto total a pagar, sin cargos adicionales (artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, en adelante "LFPC").
| Modalidad | Precio total |
|---|---|
| Documento de Nivel 1 | $210.00 MXN |
| Documento de Nivel 2 | $420.00 MXN |
| Documento de Nivel 3 | $840.00 MXN |
| Suscripción mensual | $1,250.00 MXN al mes |
| Documento de Nivel 3 para suscriptores | $450.00 MXN por documento |
La suscripción mensual incluye la generación ilimitada de Documentos de Nivel 1 y 2.
Se aplica el precio publicado en el momento de su compra. Los cambios de precio no afectan compras ya pagadas. En la suscripción, un cambio de precio solo se aplica si usted lo autoriza expresamente (cláusula 15.4).
8.2. Formas de pago. Los pagos se procesan con tarjeta de crédito o débito a través de Stripe. AlquimIA no recibe ni almacena el número completo de su tarjeta.
8.3. Suscripción y cobros recurrentes (artículo 76 Bis, fracción VIII, LFPC).
- La suscripción implica cobros automáticos recurrentes de $1,250.00 MXN cada mes, el mismo día del mes en que la contrató (o el último día del mes, si ese día no existe), hasta que usted la cancele.
- Esos cobros requieren su consentimiento expreso, que usted otorga en una casilla específica al contratar.
- Le avisaremos por correo, al menos 5 días naturales antes de cada renovación, el monto y la fecha del próximo cobro, con un enlace para cancelar.
8.4. Cancelación de la suscripción (artículo 76 Bis, fracción IX, LFPC).
- Puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta, con un solo procedimiento, de manera inmediata y sin penalización.
- La cancelación detiene todos los cobros futuros.
- Conservará los beneficios del periodo que ya pagó hasta que ese periodo termine.
- Le enviaremos confirmación de la cancelación por correo.
8.5. Cobro no reconocido. Si detecta un cargo que no reconoce, escríbanos a alquimia@drakonlegal.com. Lo aclararemos y, si procede, lo reembolsaremos. AlquimIA no aplica cargos distintos de los aquí descritos ni presta servicios adicionales sin su consentimiento expreso (artículo 10 LFPC).
8.6. Comprobantes fiscales. Si requiere factura (CFDI), escríbanos a alquimia@drakonlegal.com dentro del mes calendario de su compra. Incluya su RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal de su domicilio fiscal y el uso del CFDI.
9. Obligaciones del Usuario
Usted se obliga a:
- Proporcionar información verdadera, completa y actualizada para cada Documento.
- Usar la plataforma y los Documentos solo para fines lícitos. No debe usarlos para simular actos, defraudar, eludir obligaciones legales o laborales, ni afectar derechos de terceros.
- Contar con una base legal para proporcionar los datos personales de terceros que incluya en sus Documentos (cláusula 13).
- No intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, acceder a cuentas ajenas ni obtener de forma no autorizada las instrucciones internas, el código o los datos de AlquimIA.
- No usar programas automatizados, como robots o scrapers, para acceder a la plataforma o extraer información de ella.
- No usar la plataforma ni sus resultados para desarrollar un producto o servicio que compita con AlquimIA.
10. Reembolsos, correcciones y bonificaciones
10.1. Reembolso total automático. Le reembolsaremos el 100% del precio pagado, al mismo medio de pago, en cualquiera de estos casos:
- la plataforma no logra generar el Documento por una falla técnica;
- la plataforma se niega a generarlo conforme a la cláusula 4.5;
- un Documento de Nivel 3 no se le entrega dentro del plazo de 24 horas corridas, por causas no imputables a usted.
En los casos de falla técnica y de entrega tardía de un Documento de Nivel 3, recibirá además la bonificación prevista en la cláusula 10.2. Si pese al reembolso desea recibir el Documento de Nivel 3, se le entregará sin costo adicional.
10.2. Error imputable a AlquimIA. Aplica cuando el Documento:
- omite o altera información que usted proporcionó correctamente; o
- contiene un error jurídico imputable a la plataforma.
En ese caso, usted puede elegir entre una corrección sin costo o el reembolso total. En cualquiera de los dos casos, recibirá además una bonificación de al menos el 20% del precio pagado (artículos 92 Bis y 92 Ter LFPC), que se abona automáticamente como saldo a favor en su cuenta; si prefiere recibirla en dinero, solicítelo a alquimia@drakonlegal.com y se la transferiremos dentro de los 5 días hábiles siguientes. La bonificación se entrega sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios que, en su caso, proceda.
10.3. Reporte del error. Para agilizar la atención, le pedimos reportar el error a alquimia@drakonlegal.com dentro de los 30 días naturales siguientes a la entrega, con el identificador del Documento y una descripción del error. Este plazo es solo para agilizar el trámite y no limita los derechos que le otorga la ley.
10.4. Cuándo no hay reembolso. Una vez entregado correctamente, el Documento no se reembolsa por cambio de opinión, porque el servicio ya se prestó. Tampoco se reembolsa por errores que deriven de información falsa, incompleta o incorrecta proporcionada por usted. En ese caso puede generar un nuevo Documento. En su caso, no procede el derecho de revocación del artículo 56 LFPC, porque el servicio se presta dentro de los diez días hábiles siguientes a la orden de compra.
10.5. Plazo de reembolso. Determinaremos la procedencia de un reembolso dentro de los 5 días hábiles siguientes a su solicitud; los reembolsos automáticos proceden desde que ocurre el supuesto. El reembolso se solicita al procesador de pagos dentro de los 5 días hábiles siguientes. El tiempo en que se refleje en su estado de cuenta depende de su banco.
10.6. Documentos generados con la suscripción. Si falla la generación de un Documento incluido en la suscripción, usted puede volver a generarlo sin costo; en estos casos no hay reembolso, porque no hubo un pago individual. La bonificación de la cláusula 10.2 procede una sola vez por Documento solicitado, cuando no sea posible entregárselo correctamente dentro de las 24 horas siguientes a la falla, y se calcula sobre el precio individual del Documento publicado en la cláusula 8.1 al momento de su generación.
11. Responsabilidad
11.1. AlquimIA responde por la correcta prestación del servicio conforme a estos Términos y a la ley aplicable. Nada de lo previsto en estos Términos limita los derechos que la LFPC le otorga como consumidor.
11.2. AlquimIA no es responsable de daños que deriven exclusivamente de cualquiera de estas causas:
- información falsa, incompleta o incorrecta proporcionada por usted;
- modificaciones que usted o terceros hagan al Documento después de su entrega;
- uso del Documento para fines distintos de aquellos para los que se generó, o en contravención de las advertencias de su ficha de riesgo;
- caso fortuito o fuerza mayor, o hechos de terceros ajenos a AlquimIA. No se consideran terceros ajenos los proveedores, personas encargadas o colaboradores de los que AlquimIA se sirve para prestar el servicio, de cuyos actos responde frente a usted.
11.3. Si usted no tiene el carácter de consumidor conforme al artículo 2 de la LFPC, la responsabilidad total de AlquimIA frente a usted se limita al monto que haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Este límite no aplica en casos de dolo.
11.4. Disponibilidad. Procuramos que la plataforma esté disponible de forma continua. Puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas técnicas. Si una interrupción le impide recibir un Documento ya pagado, aplica la cláusula 10.
12. Propiedad intelectual y licencia sobre los Documentos
12.1. De AlquimIA. Son propiedad del Proveedor o de sus licenciantes:
- la plataforma, su código, su diseño y sus cuestionarios;
- las instrucciones jurídicas que alimentan al modelo;
- la marca AlquimIA y sus logotipos.
Ninguna disposición de estos Términos le transmite esos derechos.
12.2. Sobre sus Documentos. Respecto de cada Documento que pague, AlquimIA le otorga, en la medida en que existan derechos sobre él, una licencia gratuita, perpetua, irrevocable, no exclusiva y sin límite territorial. Esta licencia le permite:
- usar, reproducir, modificar, firmar y presentar el Documento;
- entregarlo a terceros;
- incorporarlo a su propio membrete.
La información que usted captura sigue siendo suya.
12.3. Profesionistas. Si usted es abogado, contador u otro profesionista, puede usar los Documentos para atender a sus propios clientes, bajo su responsabilidad profesional. No puede revender el acceso a la plataforma ni integrar los Documentos en una base de formatos para distribución masiva.
13. Datos personales
13.1. El tratamiento de sus datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de AlquimIA, publicado en alquimia.drakonlegal.com/privacidad, que forma parte de estos Términos.
13.2. Datos de terceros. Respecto de los datos personales de otras personas que usted incluya en sus Documentos:
- usted actúa como responsable y AlquimIA como persona encargada, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares;
- AlquimIA tratará esos datos solo por cuenta de usted y con la única finalidad de generar, almacenar y entregarle el Documento;
- AlquimIA guardará confidencialidad sobre ellos, aplicará medidas de seguridad y los suprimirá a más tardar 30 días naturales después de que usted elimine el Documento o cancele su cuenta, y en las copias de respaldo al concluir su ciclo de rotación (sección 11 del Aviso de Privacidad);
- usted garantiza que cuenta con base legal para proporcionarlos.
Si usted usa AlquimIA con fines exclusivamente personales, AlquimIA trata esos datos como responsable, en los términos de la sección 7 del Aviso de Privacidad.
13.3. Confidencialidad de la información comercial (artículo 76 Bis, fracciones I y II, LFPC). AlquimIA usará la información que usted proporcione de forma confidencial y no la difundirá ni transmitirá a otros proveedores ajenos a la transacción, salvo su autorización expresa o un requerimiento de autoridad competente. No se consideran ajenos los proveedores que intervienen en la prestación del servicio por cuenta de AlquimIA, identificados en la sección 6 del Aviso de Privacidad. Para protegerla, AlquimIA utiliza conexiones cifradas, almacenamiento con acceso restringido y proveedores sujetos a obligaciones de confidencialidad.
14. Suspensión y terminación
14.1. AlquimIA podrá suspender o cancelar una cuenta cuando exista un uso contrario a la cláusula 9, un fraude o un requerimiento de autoridad. Salvo urgencia o prohibición legal, le avisaremos antes por correo y le daremos oportunidad de aclarar. Mientras la cuenta esté suspendida no se harán cobros recurrentes.
14.2. Si la cuenta se cancela sin causa imputable a usted, le reembolsaremos la parte proporcional de cualquier periodo de suscripción pagado y no utilizado.
15. Modificaciones a estos Términos
15.1. AlquimIA puede actualizar estos Términos por cambios en la ley, en el catálogo o en la operación de la plataforma.
15.2. Le notificaremos cualquier cambio por correo y dentro de la plataforma, al menos 15 días naturales antes de que surta efectos.
15.3. Los cambios aplican solo a compras posteriores a su entrada en vigor y nunca afectan Documentos ya pagados. Si usted tiene una suscripción activa, los cambios solo le serán aplicables si los acepta expresamente mediante la casilla que le mostraremos en la plataforma. Si no los acepta, su suscripción seguirá rigiéndose por la versión que aceptó hasta el fin del periodo pagado y no se renovará, sin cargo ni penalización.
15.4. Cualquier aumento en el precio de la suscripción requerirá su autorización expresa del nuevo monto antes del primer cobro con ese precio.
16. Comunicaciones electrónicas y prueba
16.1. Usted acepta que las comunicaciones relacionadas con el servicio se realicen por medios electrónicos: correo electrónico y avisos dentro de la plataforma.
16.2. Los registros electrónicos de sus operaciones se conservan como mensajes de datos y tienen valor probatorio conforme a los artículos 89 bis, 1205 y 1298-A del Código de Comercio. Esos registros incluyen aceptaciones, pagos y comunicaciones. Los Documentos se conservan solo en los plazos del Aviso de Privacidad.
17. Quejas y aclaraciones
17.1. Puede presentar cualquier queja, reclamación o solicitud de aclaración:
- en alquimia@drakonlegal.com;
- en el teléfono 56 1110 7912;
- en el domicilio señalado en la cláusula 1.
Le daremos respuesta dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción.
17.2. Como consumidor, usted puede acudir en cualquier momento a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), que es competente en la vía administrativa para conocer de sus reclamaciones.
18. Ley aplicable y jurisdicción
18.1. Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos.
18.2. Para cualquier controversia, sin perjuicio de la competencia de la PROFECO, las partes se someten a los tribunales competentes de Santiago de Querétaro, Querétaro, salvo que la ley aplicable le otorgue a usted, como consumidor, el derecho de acudir a otros.
19. Disposiciones finales
19.1. Si alguna cláusula de estos Términos se declara inválida, las demás conservarán su validez.
19.2. Estos Términos están redactados en idioma español.